La plataforma IoT Cloud BelFone ProChat es una aplicación de gestión integral, que consta de sistema de conferencias, alarmas, sistema de posicionamiento, sistema de respuesta de conversación, sistema de monitorización y sistema IoT. Puede utilizarse de forma flexible con dispositivos de vídeo, alarma, patrulla y comunicación visual, y facilita a los usuarios la gestión de dispositivos y personal, así como la gestión de videoconferencias, chat instantáneo, fichaje de patrulla, conversación visual, mapa digital, análisis de datos y otros servicios. Utilizando el despliegue en la nube, la plataforma BelFone ProChat elimina eficazmente las barreras de las aplicaciones del sistema y trabaja colaborativamente entre diferentes terminales, logra una gestión integrada y ahorra costes de construcción y operación.

Ventajas del sistema
Servicios Ricos
El sistema BelFone ProChat es flexible con redes cableadas e inalámbricas para acceder y gestionar radios PoC, grabadoras de control de sitio, radios multimodo, etc. Rompe el terreno de comunicación con la distancia limitada y la red inestable, permitiendo la comunicación a nivel nacional y reduciendo significativamente los costes de construcción y operación.
Comunicación troncalizada
El sistema BelFone ProChat soporta llamada individual, llamada grupal, llamada simplex dúplex dúplex sin predefinición, permite llamadas grupales predefinidas, llamadas temporales de grupo, reagrupaciones dinámicas, llamadas de grupo de área de mapa, así como llamadas simplex half y dúplex completo entre terminales. Además, el sistema también permite establecer la prioridad de llamadas.
Despacho flexible
El sistema soporta comunicación por voz, posicionamiento del personal, comunicación por vídeo, mensajes multimedia, fichaje de patrulla y otras funciones para satisfacer diferentes demandas de comunicación. Siguiendo una estructura B/S, puede soportar tanto el inicio de sesión web como el de APP y permite crear y gestionar cuentas con diferentes permisos de acceso y operación. Permite a los usuarios comprobar radios, grabadores de control de sitio y otros terminales en tiempo real, y soporta despachos, comandos, análisis estadísticos y despacho visual multinivel para proporcionar un potente soporte de gestión de datos y mejorar la eficiencia del despacho.
Comunicación Visual
El sistema soporta videollamada punto a punto, sondeo por vídeo, reenvío de vídeo y gestión. Los terminales conectan al personal de diferentes regiones mediante llamadas individuales y grupales para compartir información precisa in situ. Además, la consola de despacho y los terminales de mayor prioridad tienen la capacidad de reenviar la información de vídeo a los terminales deseados para garantizar un intercambio oportuno de información. Además, los datos de vídeo pueden sincronizarse en postback con la consola de despacho, facilitando el almacenamiento y la gestión de datos de vídeo.
Gestión integral
El sistema IoT BelFone ProChat ofrece una variedad de modos de gestión para satisfacer diferentes requisitos y facilitar la construcción de distintos permisos de gestión y asignación de roles. Proporcionar gestión integrada para
aplicaciones de vídeo, comunicación, fichaje y otras aplicaciones; Facilitar la comunicación en grupo entre miembros de diferentes unidades. Mejora la eficiencia operativa global, atendiendo a las necesidades específicas de gestión de diversas industrias.
Redes IoT
El Belfone ProChat IoT Cloud System cuenta con una gran capacidad de expansión de IOT y es flexible para acceder a dispositivos embebidos, terminales de posicionamiento tipo Tracker, dispositivos portátiles de relojes/pulseras/bastóns, dispositivos de monitorización ambiental de presión, temperatura, humedad, PM2.5 y más.
Despliegue en la nube
El sistema ofrece una implementación integral de servidores en la nube y opciones de selección de nodos disponibles para aquellos servidores en la nube con tecnología mayoritaria, rentable, madura y estable (Aliyun, Tencent Cloud, Baidu Cloud, HiCloud, aws, Azure, IBM, Google Cloud, etc.)
Topología

Constituir el sistema
Subsistema de Conferencias
Este sistema soporta videoconferencia instantánea de voz y vídeo y permite con una sola tecla iniciar conferencias de audio y vídeo entre varias partes. Facilitar que los usuarios tengan discusiones en línea en tiempo real y garantizar el funcionamiento eficiente y fluido de las conferencias diarias y de emergencia.

Subsistema de Posicionamiento
Este sistema incluía posicionamiento en tiempo real, compartición de posición terminal en tiempo real, demostración de estado en línea, gestión de geovallas, así como otras funciones como reproducción histórica de pistas, medición de distancias, llamada de área del mapa, etc.

Subsistema de despacho
Este sistema soporta servicios integrales de llamadas individuales/llamadas grupales/todas las llamadas/llamadas instantáneas en grupo, etc., proporciona funciones de llamadas de voz, informes de despacho, cambio de grupo, contactos/conmutación de grupos y otras funciones de voz para ofrecer más opciones de comunicación en diferentes escenarios.

Subsistema de Monitorización
Este sistema está disponible para acceder a cámaras del mercado convencional e integrarlas con el sistema de despacho que sale en funcionamiento. Gestionar completamente las cámaras accedidas y facilitar a los administradores para comprobar y monitorizar eventos inusuales en cualquier momento.

Subsistema de Alarma de Emergencia
Pulsando la tecla SOS para activar la alarma y recordar a los miembros del grupo y administradores, y ayudar a localizar rápidamente la posición de la alarma. El sistema permite lanzar una llamada seleccionada para enviar rápidamente fuerzas de rescate cercanas y establecer un modo completo de gestión de alarmas.
Subsistema de gestión de datos
El sistema apoya la planificación de rutas de patrulla, la programación de horarios, los registros de patrulla, la gestión de datos de enlace de alarmas, la posibilitación de monitorización de eventos inusuales de patrullas perdidas, inspecciones incorrectas y horas extra, y la emisión inmediata de alarmas para garantizar un trabajo preciso y eficiente. Además, este sistema también soporta informes de asistencia, consultas de datos de patrulla, diversos análisis de datos y estadísticas, facilitando el análisis de datos y la toma de decisiones.
Sistema de gestión multinivel
Incorporando capacidad de gestión multinivel, este sistema ha establecido un sistema de despacho claro que permite a los usuarios de alto nivel asignar a sus usuarios subordinados y otorga a los despachadores de nivel superior la autoridad para anular a los despachadores de nivel inferior. Cada nivel tiene la autonomía para configurar administradores y despachadores para una gestión independiente y también permite que las unidades de nivel superior gestionen directamente a las unidades de nivel inferior.

Gestión de cuentasEment
Mantener y gestionar la planificación de usuarios y la apertura de cuentas, añadir, eliminar y consultar mensajes de grupo.

Gestión de distribuidores
Añadir, eliminar, modificar y consultar cuentas de agencias, así como gestionar cuentas de la empresa.

Gestión de Operadores
Gestión de datos operativos relevantes de los usuarios y del tiempo en línea terminal.

Gestión de Registros/Activos
Esto soporta la gestión de registros, registro de operaciones, retroceso de registros de seguridad, consulta anual de activos de tarjeta, así como gestión de cantidades de inventario y asignación de activos.
