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Servicio de Diseño y Despliegue

La modernización y la urbanización van de la mano, lo que finalmente contribuye a la prosperidad económica. Mientras tanto, no se pueden ignorar los desafíos que acompañan a la gestión urbana, la seguridad pública, los desastres naturales, etc. Cuando considere un sistema de comunicación nuevo o actualizado,BelFoneestá listo con sus ideas innovadoras, tecnologías de vanguardia y equipo experto para ofrecer soluciones de comunicación orientadas al cliente.

Soporte general

Un servicio excepcional es un factor clave para el éxito empresarial.BelFonees un especialista en la subcontratación del diseño y fabricación de productos PMR.BelFoneproporciona servicios de apoyo; puede confiar en nosotros para ofrecerle las mejores opciones de subcontratación PMR.

Garantía

Proporciona un servicio de garantía de 24 meses para los productos del sistema entregados porBelFone. El período de garantía comienza desde la fecha en que el producto instalado es aceptado después de la puesta en marcha.

1. En otros casos, se ofrece una garantía de 26 meses para los productos del sistema desde la fecha de entrega.

2. Lo que no está cubierto por la garantía gratuita de reparación/reemplazo.
(1) Reparación, reestructuración o actualización no autorizada de los productos del sistema.
(2) Daños al sistema causados por las siguientes causas de fuerza mayor o factores humanos.
- Desastres naturales (terremoto, tormenta, inundación, epidemia u otros actos de la naturaleza);
- Disturbios públicos, guerra, motín, hostilidad, huelgas, cierre patronal u otros eventos fuera del control de ambas partes, inevitables e irrevocables.

3. Si la garantía de los productos ha expirado, los clientes pueden seleccionar nuestro servicio de pago.
4. Si un cliente renuncia al derecho de servicio postventa dentro del período de garantía del producto,BelFoneno será responsable de los servicios postventa del cliente.
5. Si los dispositivos clave internos del sistema, por ejemplo, el servidor MSO, el servidor DWS, el servidor DVRS, el enrutador central, el conmutador central, el enrutador BS, la puerta de enlace PSTN, la antena, el combinador y el divisor no se compran aBelFone, BelFoneno proporciona el servicio postventa para todo el sistema.

Preguntas frecuentes

  • ¿No hay pantalla o se muestra algo extraño en mi LCD? ¿Por qué?
    Esto podría ser el resultado de una mala conexión entre el LCD y la PCB, que podría haber ocurrido debido a que la radio se cayó y no se usó correctamente. Devuelva la radio a suBelFonecentro de mantenimiento autorizado para reparación.